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よくある質問
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お客様からの質問にお答えしています
ご来店前や施術について、よくいただく質問をまとめました。疑問や気になることがございましたら、ご予約店舗のスタッフへお気軽にご相談ください。
ご予約について
- 予約は必要ですか?
空きがあれば当日もご案内できますが、ご希望の時間がある場合はネット予約をおすすめします。各店舗ページから空き状況をご確認いただけます。
- 遅刻やキャンセルをする場合はどうすればよいですか?
分かった時点で、できるだけ早くご予約店舗へお電話ください。到着時間によっては施術時間が短くなる場合があります。
- 男性も利用できますか?
はい。性別を問わずご利用いただけます。店舗ごとの提供メニューは、各予約ページでご確認ください。
お支払・システムについて
- 着替えはありますか?
施術用のお着替えをご用意しています。店舗やメニューにより異なる場合があるため、詳しくはご利用店舗へお問い合わせください。
- 支払い方法を教えてください。
対応する決済方法は店舗により異なります。最新情報は予約ページまたは店舗へのお電話でご確認ください。
施術について
- 初めてでも利用できますか?
はい。初めての方にも、施術前に内容や力加減をご説明します。気になることがあれば、どんな小さなことでも担当スタッフへお伝えください。
- どのメニューを選べばよいか分かりません。
予約時点では、気になるメニューをお選びいただいて構いません。ご来店後にお疲れの箇所やご希望を伺い、当日の予約枠で対応できる範囲をご案内します。
- 妊娠中や通院中でも受けられますか?
安全のため、事前に主治医へご相談ください。体調や時期によって施術をお受けできない場合がありますので、予約前に店舗へお知らせください。